トヨタ カイゼン用語の「毒まんじゅう」

カイゼン用語の「毒まんじゅう」
不良品零を目指す、作り込みの品質の思想の説明に使われる表現である。
「万に一つ、百万に一つの不良なら許してよいか？」という問いに対して、
「皿に山と盛られたまんじゅうの中に、一つだけ毒まんじゅうが混じっているとしたら、その山にあなたは手を付けられるか？不良は零を目指さないといけない」という説明が為される。

これが、世界のトヨタをつくる１つなのだろう。