ミスタードーナツ
ミスタードーナツ
アメリカ・マサチューセッツ州ボストンで1955年に創業された、ドーナツチェーンのブランドである。略称は「ミスド」。
ミスタードーナツ 概要
ミスタードーナツ 日本国内
1971年に事業を開始しており、ケンタッキーフライドチキンなどと同じく日本で最も早い時期に始められたフード系フランチャイズのひとつ。
店舗では飲茶メニューも提供している。店舗数は 1303店（日本国内）であり、このうち直営店は72店である最大規模のドーナツチェーン店とである（ただし2008年6月現在、新規フランチャイズの募集はしていない。）日本での運営会社は大阪府吹田市豊津町に本社を置くダスキンであるが、ミスタードーナツ事業の所在地は大阪府吹田市芳野町にある。ドーナツを主力商品としているが、現在では様々な食品も扱い、ファーストフード店として知られる。フランチャイズにより、全国に店舗展開をしている。日本国外の店舗数は1406店である。
ミスタードーナツは、創業者どうしが親族関係にあるダンキンドーナツに1990年2月に買収され、現在アメリカ国内のミスタードーナツブランドでの店舗営業はペンシルベニア州などに11店舗を残すのみとなっている。
エルサルバドルでも事業を行っている。
ミスタードーナツ ブランドロゴ
ドーナツと皿のロゴドーナツと皿のロゴ
ミスタードーナツのロゴは、ひげのコックを特徴的に図案化したものである。
サブカラーとして茶色が使用される場合がある。事業提携によりミスタードーナツ事業スタート。
1971年4月 ミスタードーナツ1号店をダイエー箕面店（大阪府箕面市）にパイロットショップとしてオープン。
1986年 イメージキャラクターに所ジョージを起用。
当初は明石家さんまと片桐はいりだったが、さんまは降板。その後所、ダウンタウンも起用され四人となったが、最終的には所のみが2000年ごろまで勤めた。
1996年 イメージソングにDONUTS SONGを起用。
1997年4月1日 消費税率引き上げに伴い内税方式から外税方式に変更。
1998年4月1日 吉川ひなのから鈴木紗理奈にイメージキャラクターが交替。
2000年 藤井隆がイメージキャラクター。
2001年12月1日 ミスター点心1号店をダイエー鳳店内にオープン。
2002年 浜崎あゆみがイメージキャラクター。
2004年4月〜 相武紗季がイメージキャラクターを務めている。
2005年9月〜 玉木宏がイメージキャラクターに加わる。
CMからタカアンドトシに代わり玉木宏が起用され、継続の相武紗季と共演することとなった。
キャッチコピーは「いいことあるぞ〜ミスタードーナツ」から「持っていこ。持って帰ろ。ミスタードーナツ」に変更された。
2006年9月1日 「ミスドクラブ」が東北6県先行スタート。
2006年11月26日 「ミスドカードキャンペーン」が終了。
2006年12月1日 「ミスドクラブ」が全国スタート。
2007年1月13日 「もちもちくるみ」が一時販売休止となる騒ぎ。
以下に詳細。「持っていこ、持って帰ろ〜」と併用（CMは「持っていこ、持って帰ろ〜」）。
2007年4月20日 「大人のミスタードーナツ」をコンセプトとした「andonand（アンドナンド）」1号店が渋谷にオープン。
2007年7月 CMキャラクターに村上ショージが加わる。
相武紗季と継続、以後は「相武＋玉木」「相武＋村上」の2パターンのCMが放送されている。ダチョウ倶楽部を起用し、相武と共演することもあり、CMで「聞いてないよ」と検索を勧めるCMを放映した。
リニューアルを機に玉木宏とヒロシと異色共演を果たす。
2008年6月4日 - 6月8日 ポン・デ・リングが総売上10億個を突破したため、ポン・デ・リング全種類を100円均一にする。
CMキャラクターにナベアツを起用し相武と共演。持ちネタを、前述の期間にちなんで「4から8までアホになる」として披露した。メニューを参照
ミスタードーナツ コマーシャル
現在はテレビのスポットCMや「笑っていいとも!」、「芸恋リアル」のスポンサーとしてCMを流しているが、以前は文化放送でレギュラー番組を放送していた（ダスキンのCMに出演していたさだまさし関連の番組提供や土居まさる→中田秀作のラジオディズ、加山雄三パーソナリティーのラジオ番組のスポンサーなど）。
ミスタードーナツ 福袋
正月には福袋と福箱を販売している。
福袋にはドーナツ10個分、2000円の福箱には20個分の引換券が入っている他、カレンダーや、ポイントで引き換えが出来る景品（昨年度配布された内の過剰在庫分）が入っている。値段は同じであるが、店舗によって異なる場合もある。店舗によってはキッズ用の500円の福袋もある。
ミスタードーナツ 品質に対する嫌疑
同社は過去複数回に渡ってずさんな品質管理等による衛生問題等があった。
ファーストフード事業と比較しても多いともみうる。
飲料に期限切れシロップを使用
肉まんの違法食品添加物混入 2002年5月、2000年に販売された中国産の肉まんに日本国内での使用が認められていない食品添加物が使用されていたことが発覚。
その業者に口止め料を支払いそのまま販売を継続していたことも判明し、社長が退任した。
当時浜崎あゆみがイメージキャラクターを務めてが、予定されていたキャンペーンは中止された。 2006年6月9日、ダスキン株主代表訴訟控訴審判決が大阪高裁であった。
調査報告によって、違法添加物混入肉まんがそのまま継続して販売されていたことや関係当事者に口止め料を支払っていたことなどを、すべての取締役、監査役が知った後の取締役会としての対応（いわゆるクライシスマネジメント）につき、構成員として果たすべき注意義務を怠ったとする。ポテトクリームスープに虫が混入 2004年1月、「ポテトクリームスープ」に虫が混入するトラブルが5件あったことが苦情で発覚し、同商品の販売を中止。
混入していた虫は野菜につく害虫アザミウマの一種。アスパラガスに付いていたものとされる。中華粥に蛾が混入 2004年6月、3店舗で「涼風粥」に蛾の幼虫が混入していたことが判明し、販売を中止すると発表。
混入していた虫は、蛾の幼虫。くるみに関する異物混入 2007年1月6日に新商品として全国発売された「もちもちくるみ」に、小石のような異物が混入しているとの指摘を受け、翌週には販売中止となった。
クルミに入っていた小石を取り除くことができなかったことが原因とされる。ゼリーを販売 2007年5月19日、「ポン・デ・ライオン フルーツゼリー マンゴー&ライチ」のうち賞味期限表示のないゼリーが販売されていたことが判明し、該当する商品を回収するとした。
一部に賞味期限切れ 2007年10月31日、季節商品として販売していた飲料商品「フルーティミルク」の「メロン」「ストロベリー」に原材料（シロップ）を使用されていたことが判明したため販売を中止したと発表した。
使用されたのは、全国36都道府県181店舗に及ぶ。本部は各店舗に対し、原材料を特定し、使用しないよう指導していたとするが、機能しなかった。ポン・デ・抹茶あずきに金属片混入 2008年6月10日、同社枚方長尾ショップ（大阪府枚方市）で『ポン・デ・抹茶あずき』に金属片が混入していたことが判明したと発表した。
ドーナツを製造する機器に破損が生じ、金属片が混入した可能性。同社は、6月7日-9日にかけ販売された同商品を回収するとした。
ミスタードーナツ ポイントカード
100円で3ポイント(pt)加算されるポイントカード（「ミスドカード」）を発行している。
ポイントカードの有効期限は初回利用日から1年間である。ポイントカードは全国共通で使用することが出来る。有効期限が過ぎると、貯まっていたポイントはすべて無効となり、次回来店時に新たに20ptが加算され、ポイントカードはその日からの1年間有効となる。100ptで値引きができ、150pt、200pt、300pt、400pt、500pt、1000ptのグッズが有効期限内に交換することができる。グッズは3ヶ月毎、グッズは新しいものに変わる。ポイントカードを2枚以上作ってしまっても、ポイントを1枚のポイントカードにまとめることは出来ない。ポイントカードを忘れてしまった場合は、ポイントカード忘れレシートが発行される。これを発行後 3ヶ月以内にレシートが発行された店舗に持参すれば本来のポイントカードにポイントを加算することができるが、レシート発行店以外での店舗ではポイントを加算することが出来ない。商品にキャラクターが設定されている。
キャラクターは現時点で全12種類。ポン・デ・ライオンとなかまたちを参照。
ミスタードーナツ FC加盟社
アジアル（本社：愛知県名古屋市中区） アシスト・クルー（本社：神奈川県中郡大磯町） イズミ・フード・サービス（本社：広島県広島市南区） エトレ（本社：大阪府大阪市中央区） 岡田屋（本社：神奈川県横浜市旭区） おりじん（本社：長野県松本市） 鎌田会館（本社：秋田県秋田市） 小山商会（本社：宮城県仙台市青葉区） 西武鉄道（本社：埼玉県所沢市） タイホウフーズ（本社：愛知県名古屋市中区） 立花エンターテインメント・ワン（本社：大阪府堺市西区） チタカ・インターナショナル・フーズ（本社：愛知県北名古屋市） 寺川ビルディング（本社：奈良県北葛城郡王寺町） 奈交フーズ（本社：奈良県奈良市、奈良交通グループ） パシオジャパン（本社：大阪府八尾市） ビケンテクノ（本社：大阪府吹田市） フジタコーポレーション（本社：北海道苫小牧市） フジファミリーフーズ（本社：愛媛県松山市） 星商（本社：千葉県千葉市若葉区） 松屋（本社：福島県福島市） リバースリー（本社：京都府京都市西京区） リラィアブル（本社：北海道釧路市） 大和フーヅ（本社：埼玉県熊谷市）
アメリカ・マサチューセッツ州ボストンで1955年に創業された、ドーナツチェーンのブランドである。略称は「ミスド」。
ミスタードーナツ 概要
ミスタードーナツ 日本国内
1971年に事業を開始しており、ケンタッキーフライドチキンなどと同じく日本で最も早い時期に始められたフード系フランチャイズのひとつ。
店舗では飲茶メニューも提供している。店舗数は 1303店（日本国内）であり、このうち直営店は72店である最大規模のドーナツチェーン店とである（ただし2008年6月現在、新規フランチャイズの募集はしていない。）日本での運営会社は大阪府吹田市豊津町に本社を置くダスキンであるが、ミスタードーナツ事業の所在地は大阪府吹田市芳野町にある。ドーナツを主力商品としているが、現在では様々な食品も扱い、ファーストフード店として知られる。フランチャイズにより、全国に店舗展開をしている。日本国外の店舗数は1406店である。
ミスタードーナツは、創業者どうしが親族関係にあるダンキンドーナツに1990年2月に買収され、現在アメリカ国内のミスタードーナツブランドでの店舗営業はペンシルベニア州などに11店舗を残すのみとなっている。
エルサルバドルでも事業を行っている。
ミスタードーナツ ブランドロゴ
ドーナツと皿のロゴドーナツと皿のロゴ
ミスタードーナツのロゴは、ひげのコックを特徴的に図案化したものである。
サブカラーとして茶色が使用される場合がある。事業提携によりミスタードーナツ事業スタート。
1971年4月 ミスタードーナツ1号店をダイエー箕面店（大阪府箕面市）にパイロットショップとしてオープン。
1986年 イメージキャラクターに所ジョージを起用。
当初は明石家さんまと片桐はいりだったが、さんまは降板。その後所、ダウンタウンも起用され四人となったが、最終的には所のみが2000年ごろまで勤めた。
1996年 イメージソングにDONUTS SONGを起用。
1997年4月1日 消費税率引き上げに伴い内税方式から外税方式に変更。
1998年4月1日 吉川ひなのから鈴木紗理奈にイメージキャラクターが交替。
2000年 藤井隆がイメージキャラクター。
2001年12月1日 ミスター点心1号店をダイエー鳳店内にオープン。
2002年 浜崎あゆみがイメージキャラクター。
2004年4月〜 相武紗季がイメージキャラクターを務めている。
2005年9月〜 玉木宏がイメージキャラクターに加わる。
CMからタカアンドトシに代わり玉木宏が起用され、継続の相武紗季と共演することとなった。
キャッチコピーは「いいことあるぞ〜ミスタードーナツ」から「持っていこ。持って帰ろ。ミスタードーナツ」に変更された。
2006年9月1日 「ミスドクラブ」が東北6県先行スタート。
2006年11月26日 「ミスドカードキャンペーン」が終了。
2006年12月1日 「ミスドクラブ」が全国スタート。
2007年1月13日 「もちもちくるみ」が一時販売休止となる騒ぎ。
以下に詳細。「持っていこ、持って帰ろ〜」と併用（CMは「持っていこ、持って帰ろ〜」）。
2007年4月20日 「大人のミスタードーナツ」をコンセプトとした「andonand（アンドナンド）」1号店が渋谷にオープン。
2007年7月 CMキャラクターに村上ショージが加わる。
相武紗季と継続、以後は「相武＋玉木」「相武＋村上」の2パターンのCMが放送されている。ダチョウ倶楽部を起用し、相武と共演することもあり、CMで「聞いてないよ」と検索を勧めるCMを放映した。
リニューアルを機に玉木宏とヒロシと異色共演を果たす。
2008年6月4日 - 6月8日 ポン・デ・リングが総売上10億個を突破したため、ポン・デ・リング全種類を100円均一にする。
CMキャラクターにナベアツを起用し相武と共演。持ちネタを、前述の期間にちなんで「4から8までアホになる」として披露した。メニューを参照
ミスタードーナツ コマーシャル
現在はテレビのスポットCMや「笑っていいとも!」、「芸恋リアル」のスポンサーとしてCMを流しているが、以前は文化放送でレギュラー番組を放送していた（ダスキンのCMに出演していたさだまさし関連の番組提供や土居まさる→中田秀作のラジオディズ、加山雄三パーソナリティーのラジオ番組のスポンサーなど）。
ミスタードーナツ 福袋
正月には福袋と福箱を販売している。
福袋にはドーナツ10個分、2000円の福箱には20個分の引換券が入っている他、カレンダーや、ポイントで引き換えが出来る景品（昨年度配布された内の過剰在庫分）が入っている。値段は同じであるが、店舗によって異なる場合もある。店舗によってはキッズ用の500円の福袋もある。
ミスタードーナツ 品質に対する嫌疑
同社は過去複数回に渡ってずさんな品質管理等による衛生問題等があった。
ファーストフード事業と比較しても多いともみうる。
飲料に期限切れシロップを使用
肉まんの違法食品添加物混入 2002年5月、2000年に販売された中国産の肉まんに日本国内での使用が認められていない食品添加物が使用されていたことが発覚。
その業者に口止め料を支払いそのまま販売を継続していたことも判明し、社長が退任した。
当時浜崎あゆみがイメージキャラクターを務めてが、予定されていたキャンペーンは中止された。 2006年6月9日、ダスキン株主代表訴訟控訴審判決が大阪高裁であった。
調査報告によって、違法添加物混入肉まんがそのまま継続して販売されていたことや関係当事者に口止め料を支払っていたことなどを、すべての取締役、監査役が知った後の取締役会としての対応（いわゆるクライシスマネジメント）につき、構成員として果たすべき注意義務を怠ったとする。ポテトクリームスープに虫が混入 2004年1月、「ポテトクリームスープ」に虫が混入するトラブルが5件あったことが苦情で発覚し、同商品の販売を中止。
混入していた虫は野菜につく害虫アザミウマの一種。アスパラガスに付いていたものとされる。中華粥に蛾が混入 2004年6月、3店舗で「涼風粥」に蛾の幼虫が混入していたことが判明し、販売を中止すると発表。
混入していた虫は、蛾の幼虫。くるみに関する異物混入 2007年1月6日に新商品として全国発売された「もちもちくるみ」に、小石のような異物が混入しているとの指摘を受け、翌週には販売中止となった。
クルミに入っていた小石を取り除くことができなかったことが原因とされる。ゼリーを販売 2007年5月19日、「ポン・デ・ライオン フルーツゼリー マンゴー&ライチ」のうち賞味期限表示のないゼリーが販売されていたことが判明し、該当する商品を回収するとした。
一部に賞味期限切れ 2007年10月31日、季節商品として販売していた飲料商品「フルーティミルク」の「メロン」「ストロベリー」に原材料（シロップ）を使用されていたことが判明したため販売を中止したと発表した。
使用されたのは、全国36都道府県181店舗に及ぶ。本部は各店舗に対し、原材料を特定し、使用しないよう指導していたとするが、機能しなかった。ポン・デ・抹茶あずきに金属片混入 2008年6月10日、同社枚方長尾ショップ（大阪府枚方市）で『ポン・デ・抹茶あずき』に金属片が混入していたことが判明したと発表した。
ドーナツを製造する機器に破損が生じ、金属片が混入した可能性。同社は、6月7日-9日にかけ販売された同商品を回収するとした。
ミスタードーナツ ポイントカード
100円で3ポイント(pt)加算されるポイントカード（「ミスドカード」）を発行している。
ポイントカードの有効期限は初回利用日から1年間である。ポイントカードは全国共通で使用することが出来る。有効期限が過ぎると、貯まっていたポイントはすべて無効となり、次回来店時に新たに20ptが加算され、ポイントカードはその日からの1年間有効となる。100ptで値引きができ、150pt、200pt、300pt、400pt、500pt、1000ptのグッズが有効期限内に交換することができる。グッズは3ヶ月毎、グッズは新しいものに変わる。ポイントカードを2枚以上作ってしまっても、ポイントを1枚のポイントカードにまとめることは出来ない。ポイントカードを忘れてしまった場合は、ポイントカード忘れレシートが発行される。これを発行後 3ヶ月以内にレシートが発行された店舗に持参すれば本来のポイントカードにポイントを加算することができるが、レシート発行店以外での店舗ではポイントを加算することが出来ない。商品にキャラクターが設定されている。
キャラクターは現時点で全12種類。ポン・デ・ライオンとなかまたちを参照。
ミスタードーナツ FC加盟社
アジアル（本社：愛知県名古屋市中区） アシスト・クルー（本社：神奈川県中郡大磯町） イズミ・フード・サービス（本社：広島県広島市南区） エトレ（本社：大阪府大阪市中央区） 岡田屋（本社：神奈川県横浜市旭区） おりじん（本社：長野県松本市） 鎌田会館（本社：秋田県秋田市） 小山商会（本社：宮城県仙台市青葉区） 西武鉄道（本社：埼玉県所沢市） タイホウフーズ（本社：愛知県名古屋市中区） 立花エンターテインメント・ワン（本社：大阪府堺市西区） チタカ・インターナショナル・フーズ（本社：愛知県北名古屋市） 寺川ビルディング（本社：奈良県北葛城郡王寺町） 奈交フーズ（本社：奈良県奈良市、奈良交通グループ） パシオジャパン（本社：大阪府八尾市） ビケンテクノ（本社：大阪府吹田市） フジタコーポレーション（本社：北海道苫小牧市） フジファミリーフーズ（本社：愛媛県松山市） 星商（本社：千葉県千葉市若葉区） 松屋（本社：福島県福島市） リバースリー（本社：京都府京都市西京区） リラィアブル（本社：北海道釧路市） 大和フーヅ（本社：埼玉県熊谷市）
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